Sayt faylları yükləmirsə, nə etməli?
Yaxınlarda Bakılı müştərimiz bizə adi, amma ilk baxışda anlaşılmaz bir problemlə müraciət etdi: saytda foto və video yüklənməsi dayanmışdı. Admin panelindən media əlavə etmək cəhdi xəbərdarlıq olmadan səhvlə bitirdi.
Diaqnostika
Sayt dreamart.az platformasında, özünəməxsus CMS üzərində qurulmuşdu (WordPress-ə bənzər). Üzdə hər şey normal görünürdü:
- server işləyirdi,
- məlumat bazası qaydasında idi,
- idarəetmə paneli dəyişməmişdi.
Amma kodu yoxlayanda yükləmələrin Flash üzərində işləyən köhnə Uploadify kitabxanası ilə edildiyini gördük. Flash 2021-ci ildə rəsmi olaraq söndürüldü və müasir brauzerlər onu ümumiyyətlə dəstəkləmir. Deməli, sistem artıq olmayan alətdən istifadə etdiyi üçün faylları fiziki olaraq yükləyə bilmirdi.
Həll
Köhnə kitabxananı müasir, brauzerlərlə tam uyğun bir yükləyici ilə əvəz etdik. Kod yeniləndən sonra foto və video yükləmələri dərhal işə düşdü — buna təxminən bir saat getdi.
Müştəri nə yeni sayt sifariş etdi, nə də CMS-ni dəyişdi.
Nəticə
Çox vaxt biznesə yeni sayt və baha yenidənqurma lazım olmur. Sistemin necə işlədiyini anlayan və nasazlığı tez tapan mütəxəssis kifayətdir.
Bu kimi hallar tez-tez rast gəlinir: texnologiya inkişaf edir, köhnə kitabxana və plaginlər tədricən dayanır. Saytınız bir neçə il əvvəl yaradılıb və qəfil “külək” əsdirirsə, bu, fəlakət deyil — bəlkə də cəmi bir neçə sətri yeniləmək kifayətdir.
Formlar, düymələr, foto və video yükləməsi dayanıbsa, My Digital Home-a yazın. Biz “hər şeyi sıfırdan quraq” deməyəcəyik — problemi tapıb düzəldəcəyik.